sexta-feira, 22 de agosto de 2014

Gescom 8.7 - Fim do suporte

-Ao longo dos últimos 3 anos, ajudámos gratuitamente dentro das nossas possibilidades, muitos utilizadores do software gratuito da Inforlíder o Gescom Enterprise Express, mais de 3 centenas e meia de utilizadores, desde a versão 8.6 nos contactaram através dos comentários aos artigos, do nosso email, por telemóvel e até no nosso local de trabalho, a todos tentámos dar o pouco que tínhamos, para facilitar a sua vida com este software.

Mas agora lamentamos informar que relativamente ao GESCOM, não vamos mais dar qualquer tipo de apoio, a partir de hoje devido às práticas que consideramos mafiosas da Inforlíder.

O software é anunciado como gratuito, no entanto neste momento ninguém o consegue licenciar sem pagar 49,20€ pelo apoio à instalação e licenciamento. Muitos dos últimos contactos (+ de 23) eram sobre este assunto, investigámos, fazendo passar por um utilizador novo, tentámos instalar a partir de várias plataformas windows e conseguimos, já quanto a licenciar, em nenhum foi possível, após algumas diligências constatámos que se tratava de uma forma encapotada de "vender" um serviço, para uma coisa que se anuncia com pompa e circunstância como gratuita.

Reconhecemos o direito da empresa à cobrar pelos seus serviços, não admitimos que se venda gato por lebre. Todos precisamos de viver do nosso trabalho, por isso deviam vender a licença como toda a gente faz, claramente com um preço de venda fixo e visível a todos, teriam certamente mais clientes e estavam a actuar com transparência.

Lamentamos que perante isto não possamos estar associados a este tipo prática, cancelando imediatamente toda a ajuda que vínhamos prestando. 

Se precisar de software certificado pode contactar-nos e teremos muito gosto em apresentar alternativas para o seu caso.



20 comentários:

  1. Caro Arnaldo,
    Poderia recomendar um outro software de contabilidade gratuito e fiável?
    Obrigada
    Cláudia C.

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  2. Boa tarde Claudia,
    Se não carece de emitir talões, apenas facturas em formato A4, recomendo o Projecto Colibri, que também já abordei aqui no blog. Utilizo numa quinta, para gerir fornecedores e compras desde 2008, foi sempre atualizado ao longo do tempo, cumpre as regras atuais da AT e se a empresa crescer pode posteriormente optar por uma versão paga com POS (talões).

    Bom fim de semana

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    1. Já conheço o Colibri e é um bom software de gestão, mas o que pergunto é se não conhece um software de contabilidade gratuito, software com plano de contas SNC, diários, balancetes, declarações fiscais, etc...
      A Inforlider tem um software de contabilidade supostamente gratuito (o Gescom Contabil Express), mas que não se consegue instalar sem a intervenção deles que custa 75€+iva.
      Boa semana de trabalho
      CC

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  3. Boa tarde Cláudia,
    De contabilidade é mais complicado achar um gratuito, conheço um que se chama Time Conta, mas considero-o muito básico, não sei se será uma solução profissional.

    Bons negócios!
    Arnaldo

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  4. Acabei de instalar o programa licenciado. Deu-me umas dores d cabeça mas consegui.
    Para quem quiser tentar eu fiz assim, fui ao site deles e saquei o ficheiro d instalação, ele emite o raio da licença mas depois nao ata nem desata, ficamos ali à espera da instalação que não sai. Fechei, fui ao site do baixa aqui e saquei o programa, instalei e ele apareceu logo como licenciado.

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    1. A versão do Baixaki é a 8.6 não está de acordo com a legislação actual para a criação do ficheiro SAFT em Portugal

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  5. Vou dar por perdidas as mais de três horas que desperdicei a instalar o Gescom Enterprise Express. Depois de ter de usado truques e manhas para o conseguir instalar no Windows 8, queria alterar o modelo da fatura, mas só vejo forma de inserir um novo modelo, e não de descarregar o que já existe.
    Já estou a ver o filme.
    Se vou ter de perder um tempo imenso para conseguir utilizar este software gratuito, prefiro pagar por um que não seja. Já usei software de bem feito, e não precisei de apoio técnico para fazer coisas tão essênciais. Como por exemplo instalar e licenciar o programa.
    Antes de desistir vou ver que tal esse "Colibri".

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    1. Caro anónimo ou anónima, você "perdeu" 3 horas eu já perdi 3 x 300 horas a ajudar muita gente, qual dos 2 devia estar mais furioso?
      Aquela máxima ninguém dá nada a ninguém diz-lhe alguma coisa? Você tem alguma coisa para dar a alguém? Então 3 horas considere que foi uma experiência...
      Considere investir uns 75€ + IVA 23% anuais e terá um software à altura do seu negócio...se o seu negócio não suporta esse investimentos, provavelmente ainda não é um negócio. Tenha presente desistir é para os fracos. O rumo ao sonho, é para aqueles que acrescentam a sua marca pessoal, trazendo mais valor aos restantes leitores. Seja um ou uma de nós!

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    2. Porquê está tão zangado comigo, só lhe estou a dar razão!...
      E sim, tenho alguma coisa para dar a alguém, você não é o único. E utilizo software não gratuito cujas licenças pago. Motivo pelo qual procuro resolver os problemas com software gratuito sempre que possível.
      Mas a minha experiência leva-me a concordar com o que escreveu no seu texto, neste que estamos a comentar. Não gosto de me sentir enganado. Estas 3 (daqui a pouco 4) horas que andei de roda do tal software, tiveram custos.
      Não desisti Arnaldo M. E parece que valeu a pena, estou a gostar do Projeto Colibri. Já consegui instalar, configurar e estou a editar o modelo da fatura (que é o que uso mais). Parece fazer tudo o que preciso que faça, e certamente muito mais. As minhas necessidades resumem-se a pouco mais que passar faturas e à ocasional nota de crédito.
      Mas se tivesse desistido [de encontrar um software realmente gratuito], e optado por pagar uma licença, não vinha mal ao mundo pois não? Quer dizer, não perdia por isso o tal “rumo ao sonho”, pois não? Às vezes o sonho custa dinheiro… às vezes ou quase sempre, vá… mas se me derem um sonho que é de borla, é melhor que funcione à primeira! :-)

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    3. Não estou zangado consigo, absolutamente, apenas às vezes é preciso "picar" as pessoas para que não desistam às primeiras dificuldades. :)
      Utilizo o Colibri desde a versão 6.0 numa quinta e nunca tive problemas com o software, as actualizações são bastante simples de efectuar e posso trocar de base de dados e gerir em modo multiempresa em caso de necessidade...O Colibri também tem versão paga. Em caso de necessidade de personalizar os templates de faturas (Por exemplo colocar logotipo) ou outros, pode editá-los no BIRT ou ECLIPSE....Bons negócios

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  6. Boa noite Arnaldo M e Armanda Barbosa!
    Se não me engano o saft pode ser criado no software de facturação/POS sem ter de passar pelo de contabilidade, certo? Assim sendo, não faz diferença que esta versão 8.6 não tenha SAFT, desde que esteja ok com o SNC. Corrijam-me se estou errada.
    Cláudia

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    1. Olá Claudia,
      O SAFT pode e deve realmente ser emitido por um software POS, mas tem de estar no formato da portaria 160 ou 247 e a versão 8.6 não está conforme nenhuma delas. O ficheiro SAFT tem um formato padrão especifico. Cria um ficheiro XML para ser enviado à AT,

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  7. O Colibri é óptimo! Pena que seja só de gestão. Queria convencê-los a criar um software de contabilidade....
    :(

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  8. O problema do colibri, pelo que percebi apenas é gratuito na versao mais basica.

    No caso de se necessitar de POS, é necessario a versao licenciada mais o modulo POS (50+150)+iva, e é um custo anual de licenciamento.

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    1. Sim é como diz, mas existem outros sistemas POS mais em conta como T&T ou SoftManagement. gratuitos não há nenhum aceitável e confiável neste momento, que eu conheça.

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  9. Boa tarde,
    a Gescom terminou a versão free?

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    1. Boa tarde,
      Não terminou mas é preciso pagar o serviço de activação que ronda os 100€ + IVA

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  10. Bom dia,

    Instalei o programa Gescom Contabil express, que no inicio não consegui instalar na totalidade, e so contactado a Inforlider, ficou operacional, paguei 123,00€.
    Já estou a trabalhar nele e estou a gostar muito, é muito intuitivo e fácil de perceber como tudo funciona, mas por alguma razão, hoje ao aceder não abre pois da mensagem" não foi possivel validar licença". Mae temo que tenham sido os meus filhos que andaram a mexer nas opções de internet, pois tido funcionava.
    Já aconteceu a alguém? Já enviei mail para Inforlider
    Obrigada
    Paula

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    1. Essa é a forma de actuação da Inforlider, como a sua licença é sempre validada a cada login através da net junto do servidor deles, basta eles a bloquearem no servidor para não conseguir aceder, tendo que lhes pagar + 123€ para "resolver", como é um software gratuito não tem grantia usa por sua conta e risco, mas quando fica dependente tem de pagar para "corrigir", daí o fim do suporte em 2014 quando nos apercebemos dessa forma desonesta de agir

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  11. Bom dia. Ano novo, vida nova...
    Pois é... o EXPRESS da INFORLIDER deixou de ser EXPRESS e passou a ser como um software PAGO pois está bem explicito no site, para usar/licenciar, contacte para enviar cotação.

    Mais uma vez, a inforlider a surpreender fantásticamente bem. **ADORO**

    Mas eu até compreendo... o Patrão daquela empresa tem que pagar o carro novo que comprou á pouco tempo... claro que tem que "chupar" algum dinheiro aqui e ali...

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    Bem, O ANHO ASSADO também traz algumas novidades e aposto que vão gostar:

    1. Forma que permite postos ilimitados em todos os programas (sem dar erro de limite de postos), internamente ou remotamente (fora da mesma rede), sem custos de programas externos.
    2. Resolver problemas de limite de Postos em todos os programas Inforlider;
    3. Resolver problema de troca de disco ou erro de licença;
    4. Resolver problemas de impressão;
    5. Erro DOCUMENTOSFINANCEIROS_BINS
    6. FINALMENTE CONSEGUI EMITIR LICENCIAMENTOS (criar licenças)
    7. Erro 1991;
    8. Migrar da v.8.7 para a v8.9
    9. Tornar o Gescom Contabil como sendo um programa FULL, sem qualquer limite.

    e por ultimo, em 10 lugar:

    Aqueles erros ESTUPIDOS ao arrancar a aplicação, com uns números manhosos, que a gente procura na internet e nada aparece.

    Enfim.
    Quem quiser ajuda, que mande email. anhoassadonoforno@gmail.com

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